隱私權政策

最後更新日期：2026 年 03 月 28 日

1. 資料蒐集

我們蒐集的資料包括：註冊時提供的姓名、電子郵件、店家名稱；LINE 官方帳號串接所需的 Channel ID、Channel Secret 和 Access Token；以及透過 LINE 客服的對話記錄。

2. 資料用途

您的資料僅用於提供 AI 智能客服服務，包括：處理 LINE 訊息並產生 AI 回覆、改善服務品質、以及帳務管理。我們不會將您的資料出售給第三方。

3. 資料保護

我們採用業界標準的安全措施保護您的資料，包括加密傳輸（HTTPS）、加密儲存敏感資訊、以及嚴格的存取控制。

4. 資料保留

對話記錄依照您的方案等級保留（免費 7 天、入門 30 天、專業 90 天、商務無限）。您可隨時在後台刪除對話記錄。帳號刪除後，所有相關資料將於 30 天內完全清除。

5. 第三方服務

我們使用以下第三方服務：LINE Messaging API（訊息收發）、Anthropic Claude（AI 回覆生成）、綠界科技（金流處理）。各服務的隱私政策請參閱其官方網站。

6. 您的權利

您有權要求存取、更正或刪除您的個人資料。如有任何疑問，請透過代理加盟頁面聯繫我們。